Politiques de Confidentialité

Date de mise à jour : 03/01/2026

Article 1 – Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site internet www.yuge-shop.fr sont traitées par :

Vincent PETIT,

Entrepreneur individuel (micro-entreprise),

Adresse de domiciliation : 99 Avenue Achille Peretti 92200 Neuilly-sur-Seine

Adresse e-mail de contact : contact@yuge-shop.fr

Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles, conformément à la réglementation applicable et notamment au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD).

Article 2 – Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site www.yuge-shop.fr, le responsable du traitement est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :

Lors de la création d’un compte client ou de la passation d’une commande :

  • nom et prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • adresse postale de facturation et de livraison ;
  • numéro de téléphone, le cas échéant ;
  • informations relatives aux commandes (produits commandés, quantités, montants, historique).

Lors du paiement :

  • données relatives à la transaction.

Les données bancaires ne sont pas collectées ni conservées par le responsable du traitement. Elles sont traitées directement par le prestataire de paiement sécurisé Shopify Payments.

Lors de l’inscription à la newsletter (le cas échéant) :

  • adresse e-mail.

Lors de la navigation sur le site :

  • données de connexion et de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées), collectées via des cookies ou traceurs, conformément à la Politique de cookies.

Article 3 – Finalités des traitements

Les données personnelles collectées sur le site www.yuge-shop.fr sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, conformément à la réglementation applicable.

Les finalités poursuivies sont les suivantes :

  • Gestion des commandes et des relations contractuelles : traitement des commandes, paiements, livraisons, retours, échanges, facturation et suivi client ;
  • Gestion du compte client : création, accès et administration de l’espace client ;
  • Relation client et support : réponse aux demandes envoyées via le site ou par e-mail, service après-vente et communications liées aux commandes ;
  • Amélioration du site et des services : analyse de la navigation et de l’utilisation du site afin d’améliorer l’expérience utilisateur, les fonctionnalités et les performances du site ;
  • Sécurité et prévention de la fraude : détection et prévention des tentatives de fraude, sécurisation des paiements et protection des transactions ;
  • Envoi de communications commerciales : envoi d’informations et de communications commerciales, notamment par newsletter, uniquement lorsque le Client a donné son consentement exprès.

Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins de prospection commerciale sans le consentement préalable de la personne concernée.

Article 4 – Base légale des traitements

Conformément à l’article 6 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), les traitements de données personnelles mis en œuvre sur le site www.yuge-shop.fr reposent sur les bases légales suivantes :

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : pour le traitement des commandes, des paiements, des livraisons, la gestion du compte client et le service après-vente ;
  • Le respect d’obligations légales : notamment en matière de facturation, de comptabilité et de conservation des documents ;
  • L’intérêt légitime du responsable du traitement : pour assurer la sécurité du site, prévenir la fraude, améliorer le fonctionnement du site et la qualité des services proposés ;
  • Le consentement de la personne concernée : pour l’envoi de communications commerciales et l’inscription à la newsletter, ainsi que pour le dépôt de certains cookies.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant son retrait.

Article 5 – Destinataires des données

Les données personnelles collectées sur le site www.yuge-shop.fr sont destinées exclusivement au responsable du traitement et ne sont accessibles qu’aux personnes habilitées dans le cadre de leur mission.

Elles peuvent toutefois être transmises à des tiers strictement nécessaires à l’exécution des finalités décrites à l’article 3, notamment :

  • la plateforme e-commerce Shopify, agissant en tant que sous-traitant, pour l’hébergement du site, la gestion technique de la boutique et certaines fonctionnalités liées aux Services ;
  • les prestataires de paiement, pour le traitement sécurisé des transactions financières ;
  • les prestataires de transport et de livraison, pour l’acheminement des commandes ;
  • les prestataires techniques ou informatiques, intervenant pour la maintenance, la sécurité ou l’amélioration du site.

Les données personnelles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Les prestataires agissant en tant que sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données personnelles, et de les traiter uniquement selon les instructions du responsable du traitement.

Article 6 – Durée de conservation des données

Les données personnelles collectées sur le site www.yuge-shop.fr sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la réglementation en vigueur.

Les durées de conservation appliquées sont notamment les suivantes :

  • Données relatives aux commandes et à la facturation : conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la commande, puis archivées conformément aux obligations légales et comptables en vigueur ;
  • Données du compte client : conservées tant que le compte est actif, puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable à compter de la dernière activité, sauf obligation légale contraire ;
  • Données relatives à la relation client (demandes, support) : conservées pendant la durée nécessaire au traitement des demandes ;
  • Données utilisées à des fins de prospection commerciale (newsletter) : conservées jusqu’au retrait du consentement par la personne concernée ou à la désinscription ;
  • Données de navigation et cookies : conservées pour une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

À l’issue de ces délais, les données personnelles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Article 7 – Cookies et traceurs

Le site www.yuge-shop.fr utilise des cookies et autres traceurs susceptibles d’être déposés sur le terminal de l’utilisateur lors de sa navigation.

Les cookies utilisés sur le site ont pour finalités :

  • le fonctionnement et la sécurité du site ;
  • la mesure d’audience et l’analyse de la navigation ;
  • l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans recueil préalable du consentement de l’utilisateur.

Les autres cookies, notamment ceux liés à la mesure d’audience ou aux fonctionnalités non essentielles, sont déposés uniquement après recueil du consentement de l’utilisateur, conformément à la réglementation en vigueur.

L’utilisateur peut à tout moment gérer ses préférences en matière de cookies, accepter ou refuser tout ou partie des cookies via le bandeau de gestion des cookies présent lors de sa première visite, ou via les paramètres de son navigateur.

Article 8 – Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, toute personne concernée dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données personnelles la concernant sont ou ne sont pas traitées et, le cas échéant, en obtenir l’accès ;
  • Droit de rectification : demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes ;
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de ses données personnelles, dans les limites prévues par la réglementation ;
  • Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de ses données dans certains cas ;
  • Droit d’opposition : s’opposer au traitement de ses données personnelles pour des motifs légitimes ;
  • Droit à la portabilité : recevoir les données personnelles fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.

Lorsque le traitement des données repose sur le consentement, la personne concernée peut retirer ce consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant son retrait.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande par e-mail à l’adresse suivante : contact@yuge-shop.fr.

Afin de garantir la confidentialité des données personnelles, le responsable du traitement pourra demander un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Article 9 – Newsletter et communications commerciales

Le site www.yuge-shop.fr peut proposer l’inscription à une newsletter ou l’envoi de communications commerciales par voie électronique.

L’inscription à la newsletter est réalisée sur la base du consentement préalable et explicite de l’utilisateur.

Les données utilisées à cette fin sont limitées à l’adresse e-mail communiquée lors de l’inscription.

L’utilisateur peut à tout moment retirer son consentement et se désinscrire de la newsletter :

  • soit en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail envoyé ;
  • soit en adressant une demande à l’adresse suivante : contact@yuge-shop.fr.

La désinscription est effective dans les meilleurs délais et n’affecte pas la légalité des traitements effectués avant celle-ci.

Aucune communication commerciale ne sera adressée à l’utilisateur sans son consentement préalable.

Article 10 – Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, et de protéger les données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

Ces mesures incluent notamment :

  • l’utilisation de protocoles de communication sécurisés (HTTPS) ;
  • le recours à des prestataires reconnus pour l’hébergement et le paiement en ligne ;
  • des mesures de protection des accès et des données.

Toutefois, il est rappelé qu’aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Le responsable du traitement ne peut garantir une sécurité absolue des données transmises via internet.

En cas de violation de données personnelles susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, le responsable du traitement s’engage à respecter les obligations de notification prévues par la réglementation en vigueur.

Article 11 – Transferts de données hors de l’Union européenne

Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme Shopify, certaines données personnelles peuvent être transférées et traitées en dehors de l’Union européenne, notamment au Canada et aux États-Unis.

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable, et notamment par la mise en place de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ou par tout autre mécanisme reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

Le responsable du traitement s’assure que les prestataires concernés offrent des garanties suffisantes en matière de protection des données personnelles et respectent les exigences du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Pour plus d’informations sur les pratiques de Shopify en matière de protection des données personnelles, l’utilisateur peut consulter la politique de confidentialité de Shopify accessible sur leur site internet.

Article 12 – Réclamations et autorité de contrôle

Toute personne concernée peut adresser toute question, demande ou réclamation relative au traitement de ses données personnelles au responsable du traitement à l’adresse suivante : contact@yuge-shop.fr.

Si la personne concernée estime, après avoir contacté le responsable du traitement, que ses droits ne sont pas respectés, elle dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

En France, l’autorité de contrôle compétente est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), dont les coordonnées sont disponibles sur le site internet www.cnil.fr.

Article 13 – Mise à jour de la politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter notamment les évolutions légales, réglementaires, techniques ou les changements dans les pratiques du site www.yuge-shop.fr.

Toute modification substantielle fera l’objet d’une mise à jour sur le site, avec indication de la date de dernière mise à jour en haut de la présente politique.

L’utilisateur est invité à consulter régulièrement la Politique de confidentialité afin de prendre connaissance de ses éventuelles évolutions.